在京东平台箭牌京东自营旗舰店购买一款薄荷糖,宣传提神醒脑,到货吃后没有任何效果

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本人于2022年5月18日,在京东平台购买一款薄荷糖,标题提神醒脑,因为最近熬夜加班,所以购买,到货后吃了一瓶,没有任何作用,后经我查询,这个薄荷糖是普通食品的生产许可证,而提神醒脑属于医疗用语,我已经受到欺诈,严重误导消费者,后去找卖家,卖家让我找京东客服,一股无所谓的样子,而后找到京东客服,专员联系我,薄荷糖就是有提神醒脑功效,说每个人体质不一样,说我吃着没用,他们的产品没有问题,我一直沟通,刚开始退货退款,到后来的仅退款,最后跟我说退款50,货物我自行处理,京东平台严重包庇商家,我希望给这个卖家严厉处罚,并且按照消费者权限保护法第55条来进行赔偿我,京东专员的不作为让我感到严重失望!

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