缺货/无货的情况下京东不进行赔付!

网友保保_981652

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4月28日购买了该商品,上面界面明确说明5月22日发货,但是5月25日也没有发货,与客服沟通,客服表示该商品无货,根据京东开放平台发货管理规定,应对消费者进行30%金额的赔付。但是客服人员表示,该规定不是京东的规定,对此不承认。耍无赖,不履行合同要求,对消费者不负责任。

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