5.15淘宝退货商品用申通快递退回，至今物流未更新，以嘉兴疫情为借口物品压在中转场，怀疑寄件物品丢失

网友保保 2022-05-26

已完结

5.15淘宝退货商品用申通快递退回，多次沟通没有结果，今日5.26客服微信不回，电话不接，至今物流未更新，以嘉兴疫情为借口物品压在中转场，嘉兴根本不是中高风险地区，怀疑寄件物品丢失。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:01

处理结果

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平台跟进

2022-05-27 09:55:07

平台审核通过

2022-05-26 09:12:16

用户发起投诉

2022-05-26 09:12:14

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