预约车辆未找到造成扣费3元，要求杭州青奇科技有限公司退款

网友保保_2e81c5c0 2022-05-26

已完结

预约车辆未找到造成扣费3元，要求杭州青奇科技有限公司退款。客服电话没有设置人工服务通道，联系客服1个多小时都没有联系到！

投诉进度

企业完结

2022-05-26 19:52:53

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。

企业跟进

2022-05-26 13:14:03

跟进内容

您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2022-05-26 10:08:56

消费保投诉平台审核通过

2022-05-26 09:45:06

用户发起投诉

2022-05-26 09:45:04

投诉信息

街兔电单车

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3.00元

投诉编号：

95347886

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉街兔电单车没到时间就不给锁车，超过那几秒就多收费！

已完结

2023-04-20

街兔电单车车辆开锁后没动过，被收43元调度费

已完结

2023-04-02

人工客服电话一直没有车辆被他人骑走无法关锁一直扣费