爱课英语不接电话不退款,找不到客服,严重的欺诈行为,我要求退款
已完结
报了三年爱课英语,承诺不满意可退款,现在找不到客服,也没有老师服务,也没有人接电话,学习群也解散了,现在没有学习资料时间也乱七八糟无法上课。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
课只上了半年找不到客服了

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉