keep奇境梦旅****

2022-05-28

已完结

一个半月不发货疫情原因退回商家现在还在商家没有发货要么退款要么发货

投诉进度

企业完结

2022-05-28 10:52:56

处理结果

您好，我们已经联系用户，登记支付宝进行退款，预计1-3个工作日到账的。

消费保投诉平台跟进

2022-05-28 09:09:21

消费保投诉平台审核通过

2022-05-28 09:09:18

用户发起投诉

2022-05-28 09:09:16

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

122.00元

投诉编号：

95354269

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