商品有质量缺陷

网友保保_1f34bee8 2022-05-28

已完结

商品有质量缺陷，平台不给处理，收到，手机屏幕发黄验机报告未提出。

投诉进度

企业完结

2022-06-06 14:21:44

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

企业跟进

2022-05-28 15:42:57

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-05-28 12:36:27

补充内容

屏幕发黄验机报告为题的平台售后不给处理。

消费保投诉平台跟进

2022-05-28 12:36:04

消费保投诉平台审核通过

2022-05-28 12:36:01

用户发起投诉

2022-05-28 12:35:59

投诉信息

转转

投诉问题：

商品丢失/损坏霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3305.00元

投诉编号：

95354937

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