要求京东平台疆界旗舰店退货

网友保保

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5.17日在京东商城疆界旗舰店购买一苹果电话手表,收到货发现包装简陋,盒子上划痕,打开后与心里预期不符,认为商家销售的产品与宣传不符,假冒伪劣欺诈消费者,便申请七天无理由退货,商家拒绝,称因为打开一次性包装故不同意退货,消费者表示不合理,首先收到快递包裹时发现并没有用箱子包装,只是用袋子随意包装,而且包装破损,其次消费者只是打开的外包装,里面表带表盘均有包装,消费者并未打开内包装且并没有开机激活使用,认为不影响二次销售,而且新出台的网络纠纷司法解释第三条规定 消费者因检查商品的必要 对商品进行拆封查验且不影响商品完好 平台商家就无权以商品拆封为由不适用7天无理由退货,侵害消费者权益行为处罚办法 第九条明确规定:网购商品,法律规定无条件退货的,以消费者拆封为由拒绝退货,视为故意拒绝或无理由拖延,最高处以50万元罚款,情节严重停业整顿,吊销营业执照,现消费者唯一的诉求就是退货。

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