天猫国际商品质量问题，主板弯曲

2022-05-28

已完结

收到商品24号打开包装发现主板弯曲，和商家联系，商家回复24小时给我回复，到28号没有接到任何回复，和客服联系客服态度恶劣各种推脱，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-31 18:30:17

消费保投诉平台审核通过

2022-05-28 18:01:03

用户发起投诉

2022-05-28 18:01:01

投诉信息

天猫国际

投诉问题：

产品质量缺陷商品丢失/损坏

投诉诉求：

更换补偿

涉诉金额：

2599.00元

投诉编号：

95355919

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