试机已碎屏不懂签收,但有照片为证,平台处理不公正,不退款退货。照片捡测人员能证明。 网友保保 2022-05-29 已完结 淘特平台没有处理好,试机照片是证据捡测人员能证明。物流和店家都不承认试机照片,拒绝退款退货 投诉进度 企业完结 2022-06-17 14:12:21 解决方案 付费维修 处理结果 尊敬的客户您好,感谢您的反馈,经核实您的反馈问题已得到解决,如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,感谢您的支持与理解。 平台跟进 2022-05-30 14:52:04 平台审核通过 2022-05-29 10:21:41 用户发起投诉 2022-05-29 10:21:39 展开全部