我下单后，平台检测回价是370，我第一天没确认，第二天就想取消。退回来，订单被确认了，取消点了没用。

网友保保 2022-05-29

已完结

要求退回我的平板，爱回收的人蛮横无理。霸王条款就算了，问题不是我本人主动确认的。

投诉进度

企业完结

2022-06-09 10:18:10

解决方案

其它

处理结果

经核实，此单机器用户自行确认交易，交易完成后机器无法退回。考虑用户体验申请100元体验金，用户接受，已支付完成。

企业跟进

2022-06-09 10:13:58

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实！

平台跟进

2022-05-29 12:04:58

平台审核通过

2022-05-29 12:04:55

用户发起投诉

2022-05-29 12:04:53

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