发来按摩仪是坏的,当天申请不给退款,不受理 网友保保 2022-05-30 已完结 发来的按摩仪是坏的,当天申请不给退款,不受理,让我拍视频也拍了,就是不受理 投诉进度 企业完结 2022-05-31 16:27:59 解决方案 道歉 处理结果 已致电联系用户,关于用户反馈在我司购买的奥克斯颈椎按摩仪AUX-H61-4WH退换货的问题,首先非常抱歉给其带来不愉快的购物体验,目前我司已同意用户售后,需用户及时寄回处理,后续仓库收到后会及时处理用户售后。用户认可,同意和解。 企业跟进 2022-05-30 10:31:55 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-30 09:19:16 平台审核通过 2022-05-30 09:19:13 用户发起投诉 2022-05-30 09:19:11 展开全部