通过京东物流运输的货物破损拒收 多次反馈无果

网友保保_680027 2022-05-30

已完结

21年通过京东物流运输的货物 到货破损 收件人拒收退回 此后多次联系记得哦物流客服反馈一直不给处理结果 都快一年了 对京东太失望了

投诉进度

用户评价

2022-10-04 14:12:08

品牌评分

企业完结

2022-07-12 10:28:47

解决方案

其它

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****16，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-05-31 16:26:50

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来的不便，我们查看到专员已经与您进行沟通，并提供处理方案，建议您考虑一下，感谢您对京东的支持~

平台跟进

2022-05-30 16:00:10

平台审核通过

2022-05-30 16:00:07

用户发起投诉

2022-05-30 16:00:05

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