铁塔换电乱扣费

已完结

我是2022年5月30日下午五点多过去租的车,当时问我要了400押金,告诉我押金随时退,另外要了51的什么预付款和一个15元的手机机架一共是466,办完她们就下班了,由于个别原因跑不了外卖了。所以我第二天5月31不到八点就过去了,等了她们半个小时才开门,告诉她们原因,把押金退了,不租了,一天租金多钱扣下就行。客服开口就是押金不退, 处理不了,找外卖站长协商,一副爱理不理的样子,我一下子来火了,我说我认识谁是站长,我顺导航过来的,我来退押金的,跟她们理掰半天,后来客服才给老板打的电话,答应给我退了。这个接待客服回去让我等着,说一天20两天40,手机架15不退,还有着那个,2元的转账费,一共退给我399,我车都不租了,还得派给我个手机架,押金当时收的是现金。意思就是退也得拖你几天。要求合理扣费,退款及时,赔礼道歉

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,关于铁塔换电投诉情况,消费保工作人员多方反馈,均未引起商家重视,建议您可以联系商家所在地市长热线12345介入,更有利于您的问题得到解决。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
你怎么这么牛,什么都是你说了算、软件上29天,你非要扣我2天的,要是好说好商量也就不去计较了。尼这什么企业,就靠这样赚钱?
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像