中通快递两次丢包弃包！
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商家给我补发的鞋带是中通快递，第一次等了将近十天没等到快递，给客服打电话说给我理赔，然后进行赔付以后我让商家给我二次发货，又等了快十天，一直显示到深圳了，但是一直没派件，我就询问了中通客服，说我的快递是空包，给我弃包了，还说打开看过了？我想说正常的快递单号上有电话，为什么不打电话询问收件人呢？不打电话就正常投递不是吗？凭什么就当作空包自己解决了呢
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