民航联盟虚假宣传推销让我办理了一张卡，充值1998元，后期发现并没有像所说那样，欺骗消费者，要求退款

网友保保 2022-06-01

已完结

于2020年6月10号在厦门高崎机场遇一工作人员强烈推荐1998元充值民航联盟，还拿出一些航班说可以用于所有国内航班，说可以有3800元的代金券，机场人员误导说可以抵扣票价，再三询问全价抵扣吗？回答都是对的。期间一直没有乘坐飞机就一直没有管，今天我要买机票点开看，只能抵扣几十块钱罢了，虚假欺骗消费者，然后我去网上了解，有无数消费者被这样欺骗，这样是欺骗消费者的行为，要求退款。

投诉进度

企业完结

2022-06-05 15:44:48

解决方案

解释道歉

处理结果

已回电解释道歉，暂无问题。

企业跟进

2022-06-05 15:44:29

跟进内容

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平台跟进

2022-06-01 16:38:58

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2022-06-01 16:38:55

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2022-06-01 16:38:53

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