包裹从5月11日交到快递员手中，一直到5月30号都没有物流信息。

网友保保 2022-06-01

已完结

在网上买了衣服，觉得不合适就把衣服退了，在淘宝上弄了上门取件服务。包裹从5月11日交给快递员，并给了快递员取件码，付了快递费。一直到5月30日都没有看到物流信息。后打电话联系快递员，快递员只是说了订单号多少就没有下文了。联系在线客服以及打电话咨询，都说再催促物流公司核实情况，在72小时内打电话给我。如果包裹丢失会给我全额赔偿。但是到现在6月1号，一直没有任何人联系我，我询问客服，客服只是说在核实，一直没给我确切的答复。为什么快递寄出去半个多月没有物流信息，却没有一个人联系我

投诉进度

企业完结

2022-06-23 08:50:23

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2022-06-01 16:43:58

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2022-06-01 16:43:55

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