莫名其妙绑定了安心出行保

网友保保_085d6e8d 2022-06-01

已完结

退票完重新第二次购票时没有出现安心出行保提醒，第一次购票时也没买，第二次莫名其妙被绑定，付完时直接显示的不是学生票价，之后退了学生票的钱才发现莫名其妙绑定了安心出行保

投诉进度

企业完结

2022-06-12 18:08:32

处理结果

企业已联系消费者沟通订单问题并给与处理方案，达成和解。

消费保投诉平台跟进

2022-06-01 21:09:25

消费保投诉平台审核通过

2022-06-01 21:09:21

用户发起投诉

2022-06-01 21:09:19

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传捆绑搭售

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

35.00元

投诉编号：

95369043

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