浙江淘宝网络有限公司任由商家售卖假冒伪劣产品，出现问题后不能给到解决方法
已完结
在淘宝店铺宝哥轻奢鞋履购入一双代购的正版小白鞋，收到货后发现该产品并非正版，商家答复质量一模一样并且有三个月质量保证，维修或者换新服务，留下鞋子穿了两次底部出现质量问题，与商家描述不符，商家拒绝维修退款，淘宝客服介入无法处理，商家称自己不用营业执照一样开店，也不害怕投诉，淘宝客服几番处理结果都是抱歉，结果商家火速下架所有产品，关闭店铺。最终还是让消费者买单。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
购买前保证质量可以三个月维修跟换，购买后告知无法维修。商家火速关店下架产品
消费保投诉平台审核通过
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