投诉天猫氧气能量拾叁专卖店，在没有经过买家联系的情况下，让快递退回，并关闭店铺，买家无法退款和售后

网友保保 2022-06-02

已完结

氧气能量拾叁专卖店（卖家）在未经联系买家的情况下，私自让快递把货物退回卖家，导致交易完成，并立马关闭了商铺，导致买家既没有收到货物，也没有办法申请售后退款！后联系淘宝天猫客服，答复:无法赔付，联系不到卖家！买家的损失无人赔付

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

398.46元

投诉编号：

95371172

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