投诉天猫氧气能量拾叁专卖店,在没有经过买家联系的情况下,让快递退回,并关闭店铺,买家无法退款和售后

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氧气能量拾叁专卖店(卖家)在未经联系买家的情况下,私自让快递把货物退回卖家,导致交易完成,并立马关闭了商铺,导致买家既没有收到货物,也没有办法申请售后退款!后联系淘宝天猫客服,答复:无法赔付,联系不到卖家!买家的损失无人赔付

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