要求潮玩族 卖家发货 网友保保 2022-06-02 已完结 由于疫情未收到货但平台已显示自动收货,与平台卖家沟通卖家以有残为理由不给发货,现要求卖家给发货 投诉进度 企业完结 2022-07-12 16:19:32 解决方案 解释 处理结果 致电用户解释因订单已经确认收货,平台封禁了卖家账户,私信让其尽快上线处理补发或者退款事宜,不处理不解封用户接受。 企业跟进 2022-07-12 16:19:24 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-06-07 09:59:36 平台审核通过 2022-06-02 20:09:41 用户发起投诉 2022-06-02 20:09:39 展开全部