潮玩族虚假霸王条款投诉
网友保保_eNqogN40
已完结
第一,4月9号,我在千岛APP抽赏机里抽出来一张小马宝莉的卡,然后我进行申请发货,付了12块钱邮费。在4月9号下午时,我又进行了抽赏,抽了大概140块钱的商品,我就想它上面写着满60可以免费发货,我就想把上午申请的发货取消掉。结果它上面显示订单仅支持两个小时内下单的未发货的商品取消订单,可是他在申请发货之前,并没有跟我说明这一点。而且我不接受这个霸王条款,既然他没有发货,为什么我不能取消申请发货? 第二,在4月9日我下午140多的抽赏,它上面显示是你抽到不想要的,可以进行合成,把多个商品合成一个,然后我就申请合成,结果发现上面显示我并没有商品可以进行合成。那我现在就是只能发货,就不可以合成,完全欺骗消费者,然后他上面显示可以抽到的东西可以暂存在平台,结果我下午抽完,晚上就显示超过暂存期限,商家可以随时发货到默认地址,我不明白这种虚假的霸王条款怎么还能出现
投诉进度
展开全部