小米集团REDMI K50 12GB+256G墨羽 通话质量问题
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4月7号在深圳龙岗小米之家志建广场店购买REDMI K50 12GB+256G墨羽,4月16号和朋友正常通话时,朋友说手机杂音非常大,听不清,但是重启后没有,所以认为只是手机软件问题,没有换货和维修 4月27日,又出现同样问题,拿到小米之家志建广场店,小米员工当场测试,确实有此问题。后下载当前版本全量包覆盖,重启后没有杂音。说以后再出现这种问题,再拿去售后点维修。 5月31号,询问小米客户,得知要去售后点维修,但是要上班,所以没去 6月3号,因为是K50稳定内测用户,当前所用的版本13.0.14内测版本,因耗电量过大,还有之前通话杂音的问题,当通过解锁刷机回退到13.0.13稳定版公测版本,但是解锁工具显示要168小时才能解锁,并且询问小米商城客服,说要等待15天才能解说回退,沟通无效。 我的诉求很简单,立即解锁回退到13.013稳定版公测版本,不行的话我请求退货退款
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