投诉天猫珀莱雅官网旗舰店

网友保保 2022-06-04

已完结

一收到快递那个包装就是烂了 打算外表烂无所谓 继续拆下去全都是破破烂烂 都不需要自己动手拆开自己都爆开了 找过珀莱雅的客服说什么物流暴力 什么物流需要这么暴力全都是烂了 说给我补偿5元 找了韵达快递的人工客服 人工客服也是说着说着就不回复了 网点专员 网点专业打电话打到一半还给我挂了电话 真是666 你们韵达是怎么请员工的 购物是让人愉快的购物 而不是这样 开开心心的等快递来 结果给我整成这样 影响消费者的购物体验以及心情

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:31

处理结果

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平台跟进

2022-06-10 18:25:57

平台审核通过

2022-06-04 09:23:58

用户发起投诉

2022-06-04 09:23:56

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