2021年3月结束服务 2796.5元退款到2022年6月一直在处理中

2022-06-04

已完结

多次催促未及时退款，各种理由拖延退款处理，每次电话都说几个工作日内处理，结果又没跟进处理

投诉进度

企业完结

2022-06-29 15:50:12

处理结果

您好，经查询，已打款成功。

企业跟进

2022-06-06 10:05:05

跟进内容

您好，您的反馈已接收到了，将由专员跟进处理。

用户补充投诉

2022-06-04 12:52:35

补充内容

服务费3000一起申请退款，后来说到期不退就算了，但是阿姨工资5000，上12天不够，工资2203.5剩下2796.5早跟客服联系要求退款，在平台也申请了，到目前没处理

消费保投诉平台跟进

2022-06-04 12:41:35

消费保投诉平台审核通过

2022-06-04 12:41:32

用户发起投诉

2022-06-04 12:41:30

投诉信息

天鹅到家

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2796.50元

投诉编号：

95376907

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