铲屎官爱省钱小程序贩卖宠物罐头包装缺失致使到货罐头严重磕碰鼓罐退货拒绝退全款

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铲屎官爱省钱小程序上购买了罐头,但是收货发现他们未给罐头防护,收到的罐头磕碰鼓罐,按压罐盖鼓响,客服还声称鼓响的罐头是正常的,因为他们的过错拒收退回还要扣除首发的钱,但现在罐头退回去了一分钱也没退,客服也不回消息,希望把钱退给我

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