在铲屎官爱省钱购买的猫罐头5天没发货要求退款对方告知要扣除手续费

2020-08-01

已完结

28日于该平台购买猫罐头 31日因没有快递信息进行询问对方告知30日已发出晚些时间会有快递信息8月1日因没有快递信息再次询问对方告知在海关清关我要求退款对方告知需扣除手续费15元我无法接受卖家不发货还要求扣除我手续费的无理要求要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:12:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-08-01 20:22:20

消费保投诉平台审核通过

2020-08-01 17:54:39

用户发起投诉

2020-08-01 17:54:37

投诉信息

铲屎官爱省钱

投诉问题：

发货纠纷霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94688535

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