同程艺龙诱导购买无效机票,骗取高额退票费
网友保保
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1.目前香港机场不允许非联程机票直接转机,本人在同程艺龙网下单了明显需要在香港机场转机的两张非联程机票,艺龙不仅在购票页面没有提示,而且当本人先购了第二程机票而犹豫是否该买第一程机票时 客服电话诱导催促顾客付款购买 2. 在可免费取消订单有效时间,客服故意拖延,导致无法取消订单,最后设置高额退票费。 3.人工客服电话很难打通,接通后各种推委塞责。请监管介入。
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1.目前香港机场不允许非联程机票直接转机,本人在同程艺龙网下单了明显需要在香港机场转机的两张非联程机票,艺龙不仅在购票页面没有提示,而且当本人先购了第二程机票而犹豫是否该买第一程机票时 客服电话诱导催促顾客付款购买 2. 在可免费取消订单有效时间,客服故意拖延,导致无法取消订单,最后设置高额退票费。 3.人工客服电话很难打通,接通后各种推委塞责。请监管介入。