同程旅行汽车票退费不合理

网友保保_YCHkFxzq 2024-04-25

已完结

汽车票退费尤其不合理，收取服务费+手续费21元，申请退回，投诉，退票前同意退回部分，在退票后反映以后商家表示拒不承认，现在要求退回全款，商家不合理收费

投诉进度

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投诉信息

同程旅行

投诉问题：

退改问题 / 虚假宣传 / 价格纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

21元

投诉编号：

97009636

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