河北中国移动利用走路赚钱软件未经同意扣款30元冲流量包

网友保保_376697 2022-06-06

已完结

中国移动利用走路赚钱软件未经机主同意，通过不明链接扣款，从电话费扣款30元话费冲值为30元流量包

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-06 14:54:50

用户补充投诉

2022-06-06 05:19:32

补充内容

通过登录走路赚钱软件验证码进行扣费

消费保投诉平台审核通过

2022-06-06 05:16:10

用户发起投诉

2022-06-06 05:16:08

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95382784

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