投诉天猫纳川电器专营店
网友保保
已完结洗衣机2022年6月2日到货，到货即发现洗衣机蔽身有大量水，同时发出恶臭味，当场向卖家提出质疑，卖家开始说是由于通水检测，可能出现水渍，同时由于润滑油导致机器恶臭，相信卖家的专业指导后，去五金店购买与该洗衣机匹配的相关配件（包括软管和一分为二水龙头）。 安装完成后，进行机器测试，发现洗衣机有漏水问题，卖家承认，且经过协商同意退货，但不支持配件赔偿，我认为不合理，洗衣机500元，配件100元，配件费用理应由卖家承担。
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