新买的华为手机第一天出现屏幕闪动要求换机未果，导致售后恶意报复并且言重描述事实拒绝免费保修

网友保保 2022-06-07

已完结

新买手机当天已经发现屏幕有问题，第一时间拨打华为客服询问并报备此事，华为客服让观察，来到售后检测售后听我说要求换新机服务不耐烦，并带有情绪，恶意说是人为导致，售后工作人员在店长指引下恶意报复消费者，夸张事实，虚假描述产品现状，导致产品无法免费保修，欺压消费者。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

3800.00元

投诉编号：

95387756

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