转转优店通营销人员隐瞒产品规则,诱导成交,拒不退款
网友保保
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本人2022年5月31日购买转转app内的优店通服务,在购买前详细询问了关于优店通的各项服务内容,转转销售人员告知我在优店通后台发布多少个产品数量都可以,无限制发布商品。本人购买此服务后,发现该服务有重大隐瞒误导性陈述。 转转营销人员未告知该服务(优店通后台商品上架)必须在推广下才能被公示于转转app的商品中,若在优店通后台发布的商品不在推广的状态下,只能在店铺内看到,无法在转转app界面搜索到 购买此服务之前我已经多次跟营销人员强调我很看重这个上架无限制商品的功能,营销人员隐瞒上架规则、误导性陈述、诱导成交。 鉴于营销人员不具备退款权限,在此求助12315平台。
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