商家实物与图片不符 退款速度慢 拖欠退款 严重违法消费者权益保护法的法律 商家一拖再拖

网友保保 2022-06-07

已完结

在得物买的四件套 实物与图片不符 退货后 商家承诺1-3天查验 1-3天退款 商家并没有及时退款 一直拖欠 处理态度极差 严重违反法律 根据最新的消费者权益保护法的规定，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行 侵犯消费者权益对此向客服反映 得物平台一拖再拖 依旧处理不妥当 站在人道主义精神上 作为消费者的我已经等待很久 但是得物平台处理结果已经不尽人意 作为卖方所在的平台 严重违法相关法律 作为卖方 行为与自己承诺的不同 严重违法法律 根据消费者权益保护法 可以依法让其承担民事责任 但是站在人道主义上 体会都是为了生活 我一等再等 卖方迟迟不为自己错误承担 一拖再拖 不做出行动 请求保护消费者权益

投诉进度

企业完结

2022-06-14 14:38:38

解决方案

其它

处理结果

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2022-06-07 22:31:45

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2022-06-07 22:31:42

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2022-06-07 22:31:40

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