韵达快递多次打电话没有实质回复,今天告诉我不排除丢件的可能
网友保保
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网上购买的东西,5.28号到达江苏苏州分拨交付中心,一直到6.8号都没有物流信息,同一天同一批发的货早就到了,中间我多次打电话询问,都只是讲让我耐心等待,这边堆的货物比较多,今天又一次打电话询问,他们讲不排除丢件的可能,这对我造成了很大的不便,丢件了你早说啊,而不是我一问什么时候解决,就讲这边货堆的比较多让我耐心等待,为什么在我第一次打电话询问的时候帮我解决呢,让我等了那么多天来了句丢件了,
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