强制要求用指定的物流，事先退款的时候，客服并没有说清楚。
已完结
本来要求退回得物那个外包装盒子的时候就要再花更多的加快递费运过去。事先同意退货退款的时候客服也没有详细的说清楚要指定的物流。等用菜鸟裹裹寄出去要回来在得物上填写好寄出去单号的时候。才发现指定了京东，顺丰，德邦快物流
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企业完结
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补充内容
退货前有看过他们的退货须知，没有很清楚的告诉我们要用他们规定的物流，现在要我把物流追回来，再下单寄过去，他们要去退回去的纸箱又要花一笔费用
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