美团骑手从平台到电话到短信,三管齐下辱骂消费者!
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1.我在家点外卖,不方便被家里人知道,所以我跟骑手说了挂门上,骑手已读然后到了大声敲门,导致我被家里训斥。 2.我询问是否她敲门,她给我甩问号,我受训斥心态本来就不好说要投诉她,并未带有辱骂词汇。 3.骑手阴阳怪气我太闲了,她不像我,没空看手机,请问美团外卖骑手app是否不能显示消息?是不是骑手送外卖都不需要看客户信息? 4.平台内辱骂我草包。 5.我打电话过去质问她骂我草包,美团骑手直接骂我傻逼滚然后挂断。 6.然后短信联系我,说差评投诉的钱就当给我烧纸了,并嘲笑道还不够买花圈的。 7.我想请问下美团平台骑手不是服务行业吗?我要求骑手挂在门上是很恶劣的要求吗?我点外卖不是为了受气的,既然已读起码也要知道自己的行为与客户要求是相驳的,为什么在这种情况下不仅不致歉,还在多个渠道发信息辱骂客户? 8.我要求贵州遵义仁怀骑手“吴启月”女士,亲口向我致歉。
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