虚假宣传，利用家长焦虑误导消费，始终未解决孩子焦虑问题

网友保保 2022-06-10

已完结

3月份购买郑州洋葱教育信息咨询有限公司的关于治疗孩子焦虑躺平产品，自始至终都没摸清孩子具体情况，未提出具体方案，多次提出退费，一个推脱，还主动推荐给换一个老师，后续给更换了一个男性指导老师郭富杰老师，把家长拉进一个群，每天也不询问孩子情况，具体家长与孩子沟通进展，没有具体没有给出具体方案，也未实施专项方案，每天只发一些鸡汤，利用家长焦虑，耽误孩子恢复时间。未实时主动摸底，到目前也不知道孩子具体情况。只机械耗时。多次提出退费，一直推脱，要求全额退款！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:58

处理结果

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平台跟进

2022-06-10 22:09:45

平台审核通过

2022-06-10 22:09:42

用户发起投诉

2022-06-10 22:09:40

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