山东省日照市莒县海底捞实际营业时间与宣传不符

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2022年6月10日晚上十点三十五左右,到山东省日照市莒县正基时代广场海底捞餐厅就餐被工作人员告知已经下班,工作人员说晚上十点下班,但是当时还有两名顾客就餐完刚从海底捞出来,手上提着海底捞的手提袋。疑问1.如果是10点下班,为什么10:35还有顾客从店中出来? 疑问2.海底捞在外边挂的广告牌明确写着营业时间为早10点至次晨7点。当天晚上10点35到店就被告知已下班,那门口的牌子算不算虚假宣传?欺*广大消费者。希望海底捞这么大的企业,在莒县这么大的门店拿出一个合理的解释,诚信是立足市场之本,如果做不到承诺中的营业时间,请立马更换广告牌,给消费者一个交代。以上为客观陈述事实,可以调取当天商场电梯及店内监控为证。

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