天猫国际妙颜社护肤品虚假宣传导致使用过敏
网友保保_417453
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你好，我于2022-5-31，在天猫国际妙颜社网购一款CPB肌肤之钥价值1549元的护肤品，使用过程导致过敏，当天晚上不到一个小时内，面部及眉部双侧面面颊出现严重，红、痒、长痘。第二天还没有褪去，就去医院检查了，图片是第二天拍的，当天晚上忘拍，产品页面宣传是敏感肌，全肤质可使用，实际购买使用后导致过敏，发现产品也没有外包装膜，认为不是全新产品，认为其产品虚假宣传，本身我也不是敏感肤质，并且也是第一次使用护肤品导致过敏症状，我认为我的诉求是在合理范围内，毕竟是使用商家产品所导致，商家不承担我的医药费，运费，以及我去医院的打车费用，合计257.11元，都已经好几天了，我的脸还没有好。
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我认为我的诉求是在合理范围内，这个损失不该让买家承担，是使用商家产品所导致，并且页面详情存在虚假宣传。
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