木北造型违约在先，随意涨价，涉嫌欺诈

网友保保_801485 2022-06-13

已完结

木北护肤造型 北京市丰台区东大街顺天府店，本人按照约定办理的储值卡后，按照约定绑定并一直享受简单理发的48元套餐，后按照店长新约定，充值两千后直接享受24元每次的理发价格，一年多来一直如此。 但是! 店长换人后，对方不认原协议，随便违约，强行涨价，再三协商不成，并强制收费。如此不讲诚信，随便违约，强制收费行径，令人愤慨。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-15 20:14:02

用户补充投诉

2022-06-13 23:29:47

补充内容

无端否认一直实行的协议价，违约且失信，强行收费，比原来涨一倍多! 退费界面无从操作，并以各种理由搪塞。

平台审核通过

2022-06-13 23:23:17

用户发起投诉

2022-06-13 23:23:15

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