因为疫情原因我没有及时取件 我的韵达快递没有收到 快递显示已签收

网友保保_463192 2022-06-14

已完结

12月19号买的衣帽架刚到快递站就有疫情没办法出门 导致没有及时取出 等疫情解封韵达快递站已经关门了 现在快递站开门了却已经人去楼空 里边没有东西了 我可以为自己所说的话承担一切责任

投诉进度

平台完结

2022-12-01 10:46:22

解决方案

解释

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

平台跟进

2022-06-14 10:42:29

平台审核通过

2022-06-14 10:42:26

用户发起投诉

2022-06-14 10:42:24

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