韵达快递丢失快件且理赔无进展
网友保保_c5b22172
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我于7月3日在咸鱼买的一个小台扇，发货地址为成都收货地址为内江，由于地理位置近，应该第二天就能收到快递，但是今天，也就是7月16日都未能收到，我屡次给韵达快递客服打电话询问物流情况，第一次客服回复快运中心升级装修运送时间推迟，第二次直接挂断我电话，第三次告诉我快递已经丢失。但是客服一直告诉我已经把情况进行登记转理赔中心处理，事实是理赔中心一直不搭理我，几日过去，快递即将自动签收，理赔一直没进展，所以我提起对韵达快递公司的投诉。所有通话记录均有录音，方便后续核对。
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