我在美团电商平台上幸允厨具旗舰店，购买了一个水杯，商家一个多星期不发货，服务太差，平台客服服务差

网友保保_191338 2022-06-15

已完结

我在美团电商平台上幸允厨具旗舰店，购买了一个水杯，商家一个多星期不发货，服务太差，催促多次无果，美团平台客服服务差，办事效率低，在平台投诉商家几次，都没解决问题！

投诉进度

企业完结

2022-06-18 15:01:45

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-06-15 11:20:33

跟进内容

您好，您的问题已经反馈至工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-06-15 10:56:23

消费保投诉平台审核通过

2022-06-15 10:56:20

用户发起投诉

2022-06-15 10:56:18

投诉信息

美团电商

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补偿解释

涉诉金额：

14.39元

投诉编号：

95429511

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