vivo客服态度恶劣

半世烟雨 2022-06-16

已完结

反馈了个问题，我想让他去反馈给相关人员去分析，去评估，但是他一直不反馈，就让我去售后，我知道去售后，但是我怕后如果检测没有问题的话，那他不去反馈，那我难道我手机上的问题就一直拖在这儿拖着吗，所以我就想通过这种方式改善一下vivo客服的态度

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-10 18:30:11

处理结果

vivo回复：我司已联系消费者沟通处理，消费者若有疑问可致电我司客服热线4006789688进行咨询。

消费保投诉平台跟进

2022-06-17 17:47:45

消费保投诉平台审核通过

2022-06-16 17:03:20

用户发起投诉

2022-06-16 17:03:18

投诉信息

vivo（手机）

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

1299.00元

投诉编号：

95433886

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