vivo iQOO Pad2两次换新均出现小V语音助手功能失效问题
网友保保_10Z6MyGO
已完结
本人于2025年4月在线下店购买了iqoo pad2，刚购买使用一周，就出现了无法语音召唤小v的情况，去线下的服务中心，售后工作人员给我换新，新平板今天到手是第9天，又出又出现了无法召唤小v的情况，两次的平板都是不到半个月就出现了一模一样的质量问题，我主动去联系客服，客服一直让我等待，不给不给我做处理解决。。。以下是购买记录和平板问题视频
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
我等我等到昨晚，昨晚你们售后的一句处理不了，就算已经结束了吗？让我联系门店，今早我联系门店，门店也说处理不了，我已经向各个渠道进行了投诉，如果今天我还没有得到结果，我就会起诉
用户补充投诉
补充内容
4月30号反馈的，到今天位置，都没有结果，我现在要求退货+赔偿，机子3399元，还在线下vivo店购买了延保、磁吸壳、钢化膜160元，总共3559元，我要求退货+赔偿，我要求你们承担我的一切损失、费用，还有你们临泉东路服务中心的售后人员，到现在为止都没有回复我的信息，我搞不懂你们售后到底在干嘛
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