产品质量问题更换产生的二次拆装费不承担

正义之锤 2022-06-16

已完结

在志高电热水龙头旗舰店购买的电热水龙头才使用一个月就坏了，当时买的安装服务50元，重新买一个新的换上去安装费又要50元，他的东西质量问题导致我需要二次支付安装费，你这不是逃避责任嘛，还说东西不包安装，我知道不包安装，但现在是你的东西质量问题需要我在安装一次，这50安装费理因该店铺承担

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-17 18:46:08

平台审核通过

2022-06-16 20:55:40

用户发起投诉

2022-06-16 20:55:38

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