投诉京东换货客服说没货，接受换货后说没货不给换货

网友保保_865878

已完结
第一次收到货物后发现有点问题，要求换货，京东接受并让寄回货物，京东收到货物后来电话说没货要等待，现在等待了马上二十天了也没用给我发货以没货为由，我等待期间见到京东平台该货物上架销售，但是不给我发货，一直拖延，现在要求京东把我发过去的货物返回给我也没回应。

投诉进度

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投诉信息
京东商城 京东商城 入驻企业
投诉问题：
发货不及时
投诉诉求：
发货 赔偿
涉诉金额：
4999.00元
投诉编号：
95437095
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