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淘宝商家无故取消订单!发到付件,后发现货不对,商家看到后不回我消息
网友保保_977808
2022-06-17
已完结
无故取消订单,线下交易,到付后货品不对,进行了反馈后没有半点答复给我
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:32:25
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-07-01 17:55:30
补充内容
我选择的规格型号与款式如下 还有该店铺名字 现在已经打不开了
用户补充投诉
2022-07-01 15:20:24
补充内容
货物己退给了圆通速递分公司人员
用户补充投诉
2022-07-01 15:01:04
补充内容
输入IMEI显示的是苹果金色200多G内存 怀疑发给我的是假货!商家联系不上人了!
用户补充投诉
2022-06-28 20:15:36
补充内容
什么时候处理好!
用户补充投诉
2022-06-28 12:56:43
补充内容
能告知一声那个是企业电话吗?
平台跟进
2022-06-23 18:27:04
用户补充投诉
2022-06-18 19:09:40
补充内容
进行了反馈显示己读但不回任何消息
用户补充投诉
2022-06-18 19:02:41
补充内容
商家发的机子是己激活的且为港版内存512G手机盒子显示的是我要的苹果13********1t内存的要求!发的手机内容要求不是和手机盒一样存在货品不一至现象
用户补充投诉
2022-06-18 06:24:28
补充内容
下图就是快递照片
用户补充投诉
2022-06-17 21:32:10
补充内容
取消的订单如图所示
用户补充投诉
2022-06-17 20:43:02
补充内容
无故退款货品错误商家到现在还没处理钱款己付了
平台审核通过
2022-06-17 20:37:49
用户发起投诉
2022-06-17 20:37:47
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投诉信息
淘宝网
投诉问题:
货不对版
/
无故取消订单
/
发错货
投诉诉求:
退货退款
赔偿
涉诉金额:
1990.00元
投诉编号:
95437220
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