淘宝平台欧普照明LED家装馆冒充品牌授权店欺诈

网友保保_298098 2022-06-18

已完结

经我向欧普照明厂家核实情况，淘宝及天猫平台欧普照明LED家装馆以欧普照明授权店名议在淘宝及天猫平台卖假灯具，以次充好，实际就是在电商平台卖假货，打欧普照明的广告，忽悠消费者购买，冒充欧普照明授权经销商，经我了解目前淘宝及天猫只授权这些店，望职能部门严格处罚或者关店处理！商家提供检查报告，产品合格证，中国国家强制性产品认证证书全部是假的，公章及证书完全造假？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-06-25 00:02:55

补充内容

淘宝搜欧普线下直销店客服明确表示是贴牌货，客服坚决表示是小厂家生产的，欧普照明厂家为什么不起诉淘宝，全部是假冒产品，希望欧普照明厂家向执法部门报告严格打击淘宝各注册商户？

平台跟进

2022-06-22 20:17:58

平台审核通过

2022-06-18 16:27:20

用户发起投诉

2022-06-18 16:27:18

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